A Elo permite criar cobranças por meio da integração com o Asaas, facilitando o gerenciamento dos pagamentos dos alunos diretamente pela plataforma.
Neste artigo, você verá como criar uma nova cobrança, preencher as informações necessárias e acompanhar o pagamento posteriormente.
Antes de começar
Para criar uma cobrança, é necessário que:
- A integração com o Asaas esteja configurada e ativa;
- O aluno esteja devidamente cadastrado na plataforma;
- As informações necessárias para a cobrança estejam preenchidas corretamente.
Como criar uma cobrança
- Acesse o menu ALUNO no canto esquerdo.
- Localize o aluno para quem deseja criar a cobrança.
- Clique em EDITAR.
- Selecione a opção FINANCEIRO.
- Preencha os dados da cobrança, como:
- Método: Mantenha Asaas
- Forma de Pagamento (Apenas o boleto/PIX gera carnê)
- Titulo da cobrança
- Defina o valor (em caso de carnê, insira o valor total);
- Data de vencimento padrão.
- Em caso de carnê, ative a opção de Gerar e defina a quantidade de parcelas, o sistema calculará automaticamente.
- Confira os dados informados.
- Clique em Gerar e enviar.
Após a confirmação, a cobrança será registrada no Asaas e ficará disponível para acompanhamento dentro da Elo.
Acompanhando uma cobrança
Depois de criada, a cobrança poderá ter seu status atualizado conforme a movimentação do pagamento.
Entre os possíveis status estão:
- Pendente: a cobrança foi criada, mas ainda não foi paga;
- Pago: o pagamento foi confirmado;
- Vencido: a data de vencimento passou sem que o pagamento fosse identificado;
- Cancelado: a cobrança foi cancelada.
Os dados e status apresentados podem variar de acordo com a configuração da integração e com as informações recebidas do Asaas.
Importante
Antes de criar uma cobrança, confira cuidadosamente o aluno, valor e vencimento. Essas informações são utilizadas para gerar a cobrança no Asaas e podem impactar diretamente o controle financeiro da instituição.
Caso uma cobrança seja criada com informações incorretas, verifique as opções disponíveis para editar ou cancelar a cobrança antes de gerar uma nova.