Seja bem-vindo à Elo EAD! Este roteiro reúne, na ordem recomendada, tudo o que você precisa configurar para começar a receber alunos. Cada etapa indica o artigo com o passo a passo completo.
As etapas de configuração devem ser feitas por um usuário administrador.
1. Preencha os dados da instituição
Em Configurações > Dados da Instituição, informe o nome, o CNPJ, os contatos e o endereço da sua instituição. O nome fantasia é o que aparece para a equipe e para os alunos.
Veja o artigo “Como preencher os dados da instituição”.
2. Personalize a identidade visual
Em Configurações > Identidade Visual, envie a logo e escolha a cor principal da plataforma. Assim, a área de gestão, a área do aluno e as telas de login ficam com a cara da sua instituição.
Veja o artigo “Como personalizar a identidade visual”.
3. Cadastre a sua equipe
Em Usuários, crie o acesso de cada pessoa da equipe e escolha o perfil adequado: administrador, gestor ou consultor.
Veja o artigo “Como cadastrar a equipe e o que cada perfil pode fazer”.
4. Cadastre os consultores
Se a sua instituição trabalha com equipe comercial, cadastre os consultores em Consultores, com o percentual de comissão de cada um. Depois, vincule o consultor responsável a cada aluno.
Veja o artigo “Consultores: o que são e para que servem?”.
5. Conecte o Asaas
Para gerar mensalidades com boleto e PIX e receber a confirmação dos pagamentos automaticamente, conecte a sua conta Asaas em Configurações > Pagamento Asaas.
Veja o artigo “Como conectar sua conta Asaas ao Elo”.
6. Ajuste as regras acadêmicas
Em Configurações > Acadêmico, defina:
- se a prova só fica disponível depois de uma liberação manual da equipe;
- o intervalo mínimo, em minutos, entre a conclusão de uma aula e a próxima.
Veja o artigo “Como funciona o sistema de provas”.
7. Cadastre e matricule os alunos
Com tudo configurado, cadastre os alunos em Alunos e vincule os cursos de cada um.
Veja os artigos “Como matricular aluno” e “Como matricular aluno em um curso”.
8. Acompanhe pelo painel inicial
O painel inicial mostra os indicadores de alunos, as matrículas recentes e a situação da sua assinatura.
Veja o artigo “Conhecendo o painel inicial”.
Precisa de ajuda?
No menu lateral, a opção Suporte reúne os canais de atendimento:
- Horário: segunda a sábado, das 9h às 18h;
- WhatsApp: (61) 98401-3818;
- E-mail: meajuda@elolms.com.